住客点评>>
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好评酒店挺好找,后院有个停车场,停车很方便,附近吃饭的地方很多,往西十字路口有个大超市,...
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好评该酒店属于穆斯林的酒店,老板为了省钱,只有一个前台晚上有个保安在大厅睡觉,我入住期间...
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好评夏天住还行。冬天简直要冷死了,暖气根本不热。晚上睡觉盖俩个被子都冷,枕头被子都是潮的...
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好评房间比较大,虽然设施有点旧,但性价比蛮高,下面就餐也很方便。有自己的停车场,停车很方...
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好评价格便宜,经济实惠,只是前面在修市政道路,头一天晚上吵了一夜,没睡好觉,第二天换个一...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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大厦位于八一中路与江源中路交汇口,紧邻昆仑公园,位置优越,出行便利。